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NUTZER FORSCHUNG

SIE WOLLEN IHRE NUTZER BESSER VERSTEHEN?

Wir begleiten Euch dabei die unterschwelligen Bedürfnisse und Motivationen Eurer Zielgruppe zu verstehen. Hierzu wenden wir ausführliche qualitative Nutzer:innenforschung an und identifizieren mit Euch die Entwicklungspotentiale Eurer Ideen und  Produkte.

KONTEXT

IN WELCHEN LEBENSRÄUMEN BEWEGEN SICH EURE NUTZERINNEN?

Längst wird in der Nutzerforschung nicht mehr nach Wünschen der potentiellen Kunden gefragt. Vielmehr werden durch Einblicke in die Lebenswelt der Nutzergruppen empathische Verbindungen aufgebaut um nicht nur deren offensichtliche Herausforderungen zu verstehen sondern auch tieferliegende Probleme, die die Situation beeinflussen in den Prozess einfließen zu lassen.

UNSER VORGEHEN

EMPATHIE AUFBAUEN - BEDÜRFNISSE VERSTEHEN

Wir führen umfassende Nutzerforschung mit Tiefeninterviews, Beobachtungsstudien vor Ort und Service Testing durch. Gemeinsam mit Eurem Team werten wir die ausführliche Analyse unserer Erkenntnisse aus, setzen Prioritäten und entwickeln im Team umsetzbare Handlungsvorschläge.

WIRKUNG

GRUNDLAGEN FÜR NUTZERZENTRIERTE INNNOVATION SCHAFFEN

Mit Hilfe der Nutzerforschung erkennt Ihr Schlüssel Interaktionen, existierende Lücken, Schwachstellen und Entwicklungspotentiale Eurer Ideen und Produkte. Darüber hinaus werden langfristige Gesellschaftstrends umrissen und  Zukunftsszenarien erstellt, die Eure Ressourcen und Entwicklungsmöglichkeiten beeinflussen können.

Image by UX Indonesia

Lass uns sprechen!

Neugierig? Vereinbare jetzt einen kostenlosen Gesprächstermin, um zu besprechen, wie wir Euch auf dem Weg in eine nachhaltige Zukunft unterstützen können.

PROJEKTE NUTZERFORSCHUNG